Fortal Sites

Política de Privacidade

Última atualização: 9 de agosto de 2026.

A Fortal Sites, responsável pelo site fortalsites.com.br e com atuação em Fortaleza, Ceará, respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, e demais normas aplicáveis.

1. Quem controla os seus dados

A controladora dos dados tratados neste site é a Fortal Sites. Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para contato@fortalsites.com.br ou pelo WhatsApp +55 (85) 99127-9965.

2. Quais dados podemos coletar

Coletamos apenas os dados necessários para atender você, elaborar propostas, executar projetos e manter o site seguro. Isso pode incluir:

  • nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa, cargo e cidade;
  • informações enviadas nos formulários de orçamento e briefing, como objetivos, público, serviços, conteúdo, referências, materiais e características do projeto;
  • mensagens e registros de atendimento mantidos por e-mail ou WhatsApp;
  • dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário, usados para segurança, diagnóstico e prevenção de abusos;
  • dados de navegação e medição do Google Analytics, somente quando você autorizar cookies analíticos.

Evite enviar informações pessoais sensíveis que não sejam necessárias ao projeto.

3. Para que usamos os dados

  • responder contatos, entender necessidades e preparar propostas;
  • realizar procedimentos preliminares e executar contratos de criação de sites;
  • organizar briefing, aprovações, suporte e comunicação do projeto;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • proteger o site e prevenir fraude, spam, abuso e incidentes de segurança;
  • medir o uso do site e melhorar conteúdo, navegação e desempenho, quando houver consentimento.

4. Bases legais

Conforme cada situação, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados por você, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e respeito aos seus direitos.

5. Cookies e Google Analytics

O site pode usar cookies estritamente necessários para funções essenciais e segurança. Cookies de medição do Google Analytics só são ativados após a sua escolha no aviso de privacidade. Quando autorizados, eles ajudam a entender, de forma agregada, como as páginas são usadas, incluindo informações sobre dispositivo, navegador, localização aproximada e interações.

Saiba também como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.

Você pode recusar a medição sem perder acesso ao site e pode revisar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. Também é possível excluir cookies e dados do site nas configurações do navegador.

6. Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente quando necessário com fornecedores que apoiam a operação, como hospedagem, correio eletrônico, segurança, comunicação e análise de dados. Entre eles podem estar Hostinger, Google e provedores utilizados pelo cliente no projeto. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos, obrigações contratuais e medidas de segurança.

Também poderemos compartilhar informações para cumprir lei, ordem de autoridade competente ou proteger direitos da Fortal Sites e de terceiros.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos serviços que adotem mecanismos compatíveis com a LGPD e medidas adequadas de proteção.

8. Prazo de conservação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas, executar o contrato, preservar registros de atendimento, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei. Dados de medição do Analytics devem seguir o prazo configurado na plataforma, preferencialmente de até 14 meses.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, mas avaliamos incidentes e tomamos as providências cabíveis quando necessário.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas.

Envie a solicitação para contato@fortalsites.com.br. Para proteger sua privacidade, poderemos confirmar sua identidade antes de responder. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

11. Crianças e adolescentes

Os serviços da Fortal Sites são direcionados a empresas e profissionais e não são destinados intencionalmente a crianças. Caso identifiquemos dados enviados indevidamente, tomaremos medidas para eliminá-los quando cabível.

12. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram e sites de projetos. A Fortal Sites não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos consultar as políticas de cada serviço.

13. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.

14. Contato

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Fortaleza, Ceará
E-mail: contato@fortalsites.com.br
WhatsApp: +55 (85) 99127-9965

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